【東京都・埼玉県・茨城県】地域でのお葬式ならシティホールが便利!ご葬儀・お葬式は【シティホール】

お客様からよくいただく質問を集めました
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よくある質問をご紹介します。

お客様からよく頂いくお問い合わせ内容を基に回答内容をご紹介いたします。
このページにない不明な点、またはシティホールの資料をお求めの方は、お問い合わせページまでご連絡くださいませ。

  • Q. 事前に電話すべきですか?
  • A. ご葬儀の依頼自体はご逝去後で構いません。
    事前にお問い合せやご確認、ご相談等があれば「0120-044-388」まで、いつでもお電話ください。24時間365日ご対応させていただきます。
  • Q. 病院紹介の葬儀社で搬送を行ったが見積りが高額なので中途から依頼できますか?
  • A. 可能です。
    中途依頼をご希望の場合には24時間対応のフリーダイヤル「0120-044-388」までお早めにお電話ください。お電話の際には「安置場所」「葬儀社名」「現状」をお伝えください。
  • Q. 県をまたぐような、長距離の遺体搬送は可能ですか?
  • A. 可能です。
    ただし、距離に応じて料金は変わりますので、お問い合わせ頂くことで事前に正確な料金を見積らせていただきます。
  • Q. 遺体安置の日数を延ばすことはできますか?
  • A. 追加料金となりますが可能です。
    詳細料金につきましては、プランや式場により異なる場合がございますので、まず「0120-044-388」までお問い合せください。ご近所のシティホールをご案内いたします。
  • Q. 役所手続きはどうすればいいですか?
  • A. ご葬儀が初めてで、役所の手続きがよくわからない方でもご安心ください。シティホールの葬儀プランには、火葬をするために必要な火葬許可証の申請の代行も含まれております。
  • Q. 生活保護を受けていますが、補助金の範囲内で依頼できますか?
  • A. 自治体により異なりますが、約20万円の葬祭扶助が受けられるようです。
    最終的には行政の判断となりますので、まずはケースワーカーの方と、お電話にてご相談ください。
  • Q. 追加料金は一切ありませんか?
  • A. 追加料金は基本的に一切不要です。
    シティホールは、お亡くなりから火葬を終えるまでに必要な全てのサービスが含まれており、ご依頼頂いた殆どのお客様が追加料金は発生していません。
    しかしながら、下記のケースでは追加料金が発生する場合がございます。
    • お食事、返礼品などを別途ご注文頂いた場合
    • 宗教者へのお布施
    • 住民票所在地以外の火葬や葬儀(市民料金が適用されない場合)
    • ご遺体安置日数の延長
    • お客様のご要望による物品の追加
  • Q. お葬式は、家族だけで派手すぎないようにしたいですが、どのプランがいいですか?
  • A. シティホールでは、家族だけでのお葬式などをご希望の方のために、火葬のみのシンプルな「火葬式」もしくは、告別式と火葬を行う「一日葬」など、お客様のご要望に合わせたいろんなプランをご用意しております。
    故人の生前希望や、ご遺族様のご希望に合わせて最もお得なプランをご提案いたしますので、まずは、お電話にてお問い合わせください。お電話の際にはご希望のホール名、または地域名をお伝え下さい。お近くのシティホールをご案内いたします。
  • Q. 食事、返礼品の手配は依頼できますか?
  • A. もちろん可能です。
    地域の風習にそったものをご手配いたします。ご希望の際にはお迎えにあがったスタッフにお申し付けください。
  • Q. 葬儀場には泊まれますか?
  • A. 多くの葬儀場でお通夜から告別式の終夜付添いは可能です。
    お休みの場合、貸し布団の手配も申し受けます。ご利用料金は葬儀場によって異なりますので、詳細につきましてはお電話にてお問い合せください。
  • Q. 創価学会やキリスト教でも対応できますか?
  • A. もちろん対応可能です。
    シティホールでは日本内の全宗派にご対応させていただきます。ご希望の場合にはご依頼時にお申し付けください。詳細はお迎えにあがったスタッフがお打合せさせていただきます。
  • Q. 遺骨を引き取ってもらうことは可能ですか?
  • A. 可能です。
    火葬場で引き取ってもらうことができます。お打合せの際にお申し付けください。
    ※火葬場によっては引き取りできない場合もございます。あらかじめご了承ください。

互助センター友の会直営

シティホールは互助センター友の会直営の葬儀会場です。 35ヶ所にあたる関東エリアシティホールは、すべて互助センター友の会の直営会場です。
突然のことでも、ご遺族様の不安をできるだけとりのぞくことができるよう、365日24時間、お電話で対応しています。
また、互助センター友の会直営のシティホールでは、一般葬から家族葬、社葬まで、あらゆるご要望にお応えいたします。
地域密着型の葬儀社として、心が伝わるお葬式をお手伝いいたします。

お客様のご要望に合わせてご案内いたします。

代表プランのご案内

葬儀の種類

一般葬や家族葬だけでなく、お身内だけでしめやかに行う火葬式にも対応いたします。また、国内の全宗派に合わせた葬儀を行うことができます。

互助センター友の会直営会場

35ヶ所の連携会館であんしんご葬儀

会場紹介

【関東エリア内35ヶ所以上】
互助センター友の会直営のシティホールは地域密着型の葬儀社として、心が伝わるお葬式をお手伝いします。